sammy仔 发表于 2020-12-21 12:49

与委内瑞拉航班中断后,巴拿马航空为乘客全额退票

https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/12886320385/1000▲(图片来自视觉中国)华舆讯 据巴拿马中讯网援引TVN新闻报道,近日,巴拿马来往委内瑞拉的航班遭到中止后,巴拿马航空公司Copa Airlines对受此情况影响的客户表明,他们已购买的机票没有失效,相反,该公司会为客户提供一系列替代性的选择。这些选择包括索取一张机票代用券以备将来使用,公司会额外增加20%的代用券价格,或全额退回机票费用,客户可以通过进入Copa网站处理。此外,旅客也可以更改不同的航空,包括日期,出发地或目的地,以便能够通过替代路线来到达或离开委内瑞拉,而无需支付额外费用,只要机票所属的同一舱位等级有机位即可。另外,巴拿马航空公司通过声明告知客户,如果他们希望在日期临近时重新安排行程,则应联系旅行社或联系预订中心处理。该公司对上述航班中止情况给客户带来的不便表示遗憾。(原标题:巴拿马航空公司为受委巴航班中断影响的人士提供选择)来源: 巴拿马中讯网
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