委国新闻网 发表于 2016-1-21 06:23

【Banesco】银行卡更换手机号码不用跑银行的解决流程

【Banesco】银行卡更换手机号码不用跑银行的解决流程

如果你手机在委国被劫/盗/丢失,导致银行转账被卡住,你可以先通过致电银行人工客服更换手机号码。前提(也是一个关键)是你的西文有一定水平,或者你找一个西文好的朋友/信得过得老翻帮你打,这样才可以跟银行的人沟通,否则,你真的要亲自去银行重新更换资料。
【Banesco】解决办法:
备齐所有银行产品在手,如Chequera tarjeta debito Tarjeta crédito 身份证 ,开网银时设置的密保问题 ;
1) 登陆网银—Clave Operaciones Especiales—Suspensión temporal envío de clave a celular, 这时需要开网银时设置的密保问题;
2) 跟着去转账,这时网银就会要你设置Clave Operaciones Especiales,你就可以填你的新电话号码
3) 设置好后要打0212-5011414激活刚才设置好的Clave Operaciones Especiales,银行会问一些你户口有关的问题,如果答对了恭喜你问题解决了,如果答错了就要跑银行了。

温馨提示:
拨打银行电话转到人工服务顺序: 打通后个人户口按(1),公司户口按(2),接着输入身份证号码或r.i.f,之后就可以转到人工服务

如有疏漏或者错误,欢迎大家跟帖补充指正。

Nevada 发表于 2016-1-21 08:33

赞一个,不过注明是Banesco银行是否更清楚?

1←杯白@开水 发表于 2016-1-21 10:34


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委国新闻网 发表于 2016-1-22 05:20

Nevada 发表于 2016-1-21 08:03
赞一个,不过注明是Banesco银行是否更清楚?

谢谢提醒{:1_111:}
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