新 Bicentenario银行提供个性化客户服务

委国新闻网

Bicentenario银行激活电子邮件以提供个性化的客户服务

委国新闻网最新编译：根据当地4月21日的新闻报道：Bicentenario银行于4月17日周五激活了一个新的电子邮件地址，通过[email protected]对其客户提供个性化服务。

该银行在新闻稿中指出，该渠道允许用户申请解封并重新启动在线银行，移动支付和借记卡（TDD）。

人们必须在电子邮件的主题中写出申请什么，写上他们的姓名，姓氏和身份证号码，在电子邮件的正文也要写。

要发送的消息的示例是：邮件主题：自然人解封借记卡/Bicentenario网上银行解封（视情况而定），名字，姓氏和V12345678。

该服务从24日（星期五）开始每天24小时启动，同时可以打电话给0500- 6272421和0800-2262200。

这种新的服务形式旨在响应客户的要求，而不必前往银行并遵守委内瑞拉实施的社会隔离措施，以防止Covid-19的传播。

该银行强调，余额查询，信用卡支付（TDC），“同一持有人”帐户的转账以及取消支票和支票簿将继续由自动银行系统www.bicentenariobu.com处理。

Bicentenario银行保持在社交网络活跃以与客户互动，例如通过@BcoBicentenario在推特互动；在脸书，通过Banco Bicentenario互动，而在Instagram，则通过@bancobicentenario互动。

详情请看原文：http://www.2001online.com/con-la-gente/226257/banco-bicentenario-activa-correo-electronico-para-atencion-personalizada-de-clientes.html

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