委内瑞拉奸商！

委国新闻网

委国新闻网8月21日最新编译：8月18日星期一，在委内瑞拉莫纳加州，有超过100名客户聚集在马图林市Mall Center购物中心内的Biserca公司总部外，要求退还已支付的分期款项或交付购买的摩托车。

受影响者称，企业单方面提高分期金额，违反合同中约定的60美元/期购车条款（摩托车总价约1200美元），导致车辆实际价格飙升。

客户Elizabeth Rojas表示，其女婿自2024年起每月支付50美元购买“ASR”品牌摩托车，但合同未明确付款方式。她透露：“最初要求按平行市场汇率以美元支付，取消平行汇率后改收欧元。如今若现金支付则为50美元，但若以玻利瓦尔结算则需70美元，导致购车成本不断波动。”

此外，客户们表示自今年2月以来，该公司未按合同约定每月提供交车清单并完成交付。目前既无明确的官方说明缓解客户疑虑，又面临获取外币现金的实际困难。一位维权者愤慨道：“我们咬牙坚持还款正是因为急需摩托车，绝不能容忍他们践踏消费者的牺牲！”

仍未交付车辆
受影响者Samara Naranjo表示，自去年（2024年）起她已支付24期中的16期款项，并要求解决这一问题。

“起初摩托车总价为1200美元，分24期支付。对方承诺只需缴满6至7期即可提车。我竭力按时还款，但期间患病后由婆婆代付，却被收取70美元。如今所有人都蒙受损失，唯独他们获利。”

客户们紧急呼吁寻求解决方案，明确反对分期金额上涨。

苏克雷州库马纳现同类纠纷
这家业务覆盖全国的企业推出了额度在1000至10000美元之间的自助融资计划，用于购买摩托车、汽车或家电等商品。其中摩托车购置方案为分24期储蓄投资模式，按约定应在逐期付款后交付车辆。

另据反映，8月14日，苏克雷州库马纳市也有超过24名客户因相同问题在涉事公司门前抗议，表明该问题已在多个分支机构蔓延。

企业回应与后续行动
截至目前，Biserca公司尚未公开回应客户诉求。抗议者表示，若企业继续拖延，将考虑通过法律途径维权。

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