中国驻委内瑞拉领事部提醒

大名鼎鼎

领事部提醒各位申请者，妥善利用护照/旅行证预约系统，并务必认真阅读指南，正确准备材料。到达使馆后，应按照工作人员提示，遵守规则，切勿无理取闹，以免影响使馆正常办公秩序。


3月13日，一名名叫冯x龙的侨胞前来使馆为小孩办理旅行证。在检查表格时，使馆工作人员发现因其操作错误导致生成的申请表格有误，即请其按照操作指南及使馆网站要求准备材料，重新预约后来馆办理。但该名侨胞不肯离去，跟不同工作人员反复咨询是否可以办理，工作人员详细告知其办理要求，请其重新准备材料后来办理，该侨胞拒绝接受，并使用方言辱骂工作人员。


14日，该名侨胞在使馆非工作时间致电领事保护专线咨询领事业务问题。工作人员在明确说明领保电话性质后，建议其通过领事部证件咨询电话详细咨询，或可本人带齐材料来馆面谈，亦可通过旅行社代办相关表格，该名侨胞以种种借口对建议不予采纳，并在电话中多次出言辱骂。


同日，该名侨胞又通过电话、微信等反复骚扰使馆工作人员，在其并未按照有关要求准备材料的情况下反复多次提出不合理要求。

A1B2

我申请的旅行证用手写，  写错2个地方，大使馆工作人员帮忙改正   接受      批准

无法显示

这类人是不是叫无赖？

游击仔

这类人不以支持！

canaan

上个礼拜去大使馆申请护照，一切都很顺利，工作人员态度还是不错的。对·于·这·种人应该惩罚了。

一片茫然

或者夸个同胞也有错，但或者夸同胞路途遥远，又心急，来回多次又未确认，有情绪无可否认啊，话说另一面啦，你们大使馆平时对外办工态度也埋恶劣，不负责任。别让老百姓的一次不对就让自已变得高高在上，你大使馆也要检讨自已，一只手掌拍唔响的。。。。。

和谐号

我是本事人，事情好像给搞大了，当时我并没有骂人，我只是很不清楚究竟怎么办，所以反反复复的问清楚而已，回来了只是不停打电话打电话，就是没有人接听，今天最后有个lena 的小姐给我打来了电话，说清楚怎么办理。

和谐号

我只是想问清楚哪个号码的表格而已！我不也是想快一点给小孩回去读书吗？我干嘛要找麻烦呢！不懂肯定得问了，这是常理。

和谐号

我知道了不能办理了，所以就去了上面的照相馆给两个小孩照了照片，以备下次申请使用，今天我确实是打了领事专线，我也是上网看到得号码，那常理打过去难道有人接听，但是你们又不能回答简单的问题，就推到别的部门去，你们在同一个大使馆工作那得多多少少知道点吧，我难得打通了电话，你又不给我回复我也急性子了，在此道谢了。现在有领事官员回答了我我还是感谢你

和谐号

当时我是提出能不能行个方便帮忙改改，我并没有用方言骂人，当时很多同乡在场，我记得是不停地问不停地问哪里哪里错，我在场不超过五分钟就去了照相馆了。我并没癞着不走啊，回来后我确实打电话了，当时确实说了粗口，我也没杀人放火的意思啊，我只是急了要快一点办好证件。我就是问清楚了到时候不用要打回头啊，我们远地方不容易呀，所以你们领事官员要明白我们的处境。今天我是不对，我给你道歉，请你谅解了。我只希望快一点办好给小孩回去读书。